USBメモリ復旧事例

過去持ち込みの多かった復旧作業例をご紹介させて頂きます。

フォーマット要求障害

媒体 USBメモリー
メーカー名 東芝
モデル名 U301
メモリ容量 32GB
フォーマット形式 FAT32
ユーザー様申告症状 「フォーマットしますか?」と聞かれるエラー
確認した障害内容 フォーマット情報なし、ディスクの管理でFAT32の文字の代わりにRAWが表示されている。
ダメージランク 1
障害区分 論理障害
復旧作業 USB接続用データ復旧ツールでディスクイメージコピー100%成功後、ファイルシステムスキャンを実行し、ファイルが見えたのでファイルコピーし、データリストを作成しました。
復旧の可否 復旧成功

ファイル削除

媒体 USBメモリー
メーカー名 Buffalo
モデル名 RUF-C512M/U
メモリ容量 512MB
フォーマット形式 FAT
ユーザー様申告症状 誤操作により全ファイルを削除してしまった
ダメージランク 1
障害区分 論理障害
復旧作業 USB接続用データ復旧ツールでディスクイメージコピー100%成功後、ファイルシステムスキャンを実行しファイルが見えたのでコピーし、データリストを作成しました。
復旧の可否 復旧成功

フォーマットしてしまった障害

媒体 USBメモリー
メーカー名 SONY
モデル名 USB-64X
メモリ容量 64GB
フォーマット形式 FAT32
ユーザー様申告症状 誤操作によるフォーマットでデータ消失
確認した障害内容 FAT32でフォーマット歴あり
ダメージランク 2
障害区分 論理障害
復旧作業 USB接続用データ復旧ツールでディスクイメージコピー100%成功後、ファイルシステムスキャンを実行しファイルが見えたのでコピーし、データリストを作成しました。
復旧の可否 復旧成功

上書きしてしまった障害

媒体 USBメモリー
メーカー名 Buffalo
モデル名 記名なし
メモリ容量 16GB
フォーマット形式 FAT
ユーザー様申告症状 誤操作による全ファイル削除後、ファイル容量7GBを上書きしてしまった
確認した障害内容 物理障害はなしを確認
ダメージランク 2
障害区分 論理障害
復旧作業 USB復旧ツールでディスクイメージコピー。ファイルシステムスキャン。
復旧の可否 ご希望されたJPG画像の2/3が上書きで破損していました。どんな技術を使ってもこれ以上の復旧はできません。作業前に上書きが明らかな障害である事と上書き容量が大きいので復旧率は期待できない事をお話しし、キャンセルもお勧めしましたが、どうしてもという事で希望されましたのでお預かりし作業を行いました。

ドライブを認識しない

媒体 USBメモリー
メーカー名 SanDisk
モデル名 SDCZ600-032G
メモリ容量 32GB
フォーマット形式 FAT32
ユーザー様申告症状 どのPCに接続してもドライブを認識しない
確認した障害内容 ディスクの管理で「メディアなし」の表示を確認しました。
ダメージランク 4
障害区分 物理障害 重度
復旧作業 開封、基板からメモリICを取り外し、イメージ回収、アルゴリズムの解析、論理結合、
復旧の可否 復旧成功

フォーマット要求

媒体 USBメモリー
メーカー名 BUFFALO
モデル名 YUF-4G-WH
メモリ容量 4GB
フォーマット形式 FAT
ユーザー様申告症状 フォーマットしますか?エラー
確認した障害内容 一般のPCのUSB端子からの接続ではイメージが取得できない、不良セクターが20%あり。
ダメージランク 3
障害区分 物理障害 軽度
復旧作業 USB専用復旧装置にてイメージを80%回収。ファイルシステムの再構築によりフォルダ名とファイル名を復元しました。
復旧の可否 復旧成功

ドライブを認識しない

媒体 USBメモリー
メーカー名 ELECOM
モデル名 型番なし
メモリ容量 32GB
フォーマット形式 FAT32
ユーザー様申告症状 東京の大手データ復旧業者に依頼したが復旧不可の判定で返却された。

どのPCに接続してもドライブを認識しない

確認した障害内容 ディスクの管理で「メディアなし」の表示を確認しました。

元の状態がこの状態だったかどうかは不明。

開封したら、メモリーICが基盤から取り外した歴を「確認しました。再度半田付けして返却されたようです。

ダメージランク 5
障害区分 物理障害 重度 1.5倍の料金
復旧作業 開封、基板からメモリICを取り外し、イメージ回収、アルゴリズムの解析、ECCエラー修復を1週間行い、結合と論理復旧に成功しました。このような状態は復元率は計算できません。ユーザー様曰く「80%程度のようだ」と言われていましたが根拠はないそうです。データリストを見て頂き納品しました。
復旧の可否 復旧成功

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